常見問與答

註冊登入相關問題

是的,加入會員後可享有更快捷的購物,可隨時查看訂單狀態和訂購紀錄,以及更多的會員專屬服務。

請選擇「加入會員」。

您可以選擇自行填寫帳號及密碼,並且填寫個人完整資料,即可立刻成為我們的尊榮會員。
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您使用新密碼登入後,即可更改設定您的密碼。

7-11超商取貨付款相關問題

目前7-11交貨便服務僅提供台灣本島,恕不提供離島地區進行配送服務。
不論寄送距離為何(限台灣本島),寄件費用均一價NT. 69元整。

有的,寄件需符合包裹材積限制如下 :

  • 尺寸: 材積≦45*30*30,最長邊≦45,其他兩邊則需均≦30(單位:公分)
  • 重量:重量<5Kg。

所以若您不確定其商品是否可以超商取貨付款,可以在 問與答/Line/右下角線上客服系統中詢問後再下標。

今日寄貨,後天中午後可取貨。
配送範圍僅限於台灣本島,且台灣本島部分特殊門市(例如台鐵門市、高鐵門市等)不提供本服務。

很簡單,只要在結帳的頁面下,寄送方式選擇“7-11超商取貨”,而付款方式選擇“超商取貨付款”即可,
最後再按下”繼續”的按鈕,填好您的收件人姓名及手機後送出,即可選擇取件門市。



信用卡付款相關問題

「信用卡3D驗證」或「網路刷卡簡訊OTP服務密碼」為持卡人之發卡銀行針對信用卡網路交易安全提供之必要驗證機制,付款方(持卡人)須依銀行網頁指引進行驗證即可完成交易。
3D 認證是在網路上使用信用卡付費時須輸入的『個人密碼』,提升網路交易的安全機制避免信用卡遭盜刷。個人密碼須至發卡銀行的網站申請,申請完成後須記住此密碼;日後在有開啟信用卡3D驗證的網路收款方交易時,交易頁面將會導向至發卡銀行網頁上輸入『個人密碼』,經發卡銀行確認卡號跟密碼正確後,才會進行扣款,這樣就能避免卡片遺失時遭人在線上盜刷。
※台灣目前提供「3D 認證」服務發卡銀行如下:
永旺信用卡公司、中國信託商業銀行、臺灣銀行、永豐銀行、國泰世華銀行、第一銀行、華南商業銀行、日盛銀行、土地銀行、兆豐國際商業銀行、渣打國際商業銀行、台北富邦商業銀行、台新國際商業銀行、臺灣中小企業銀行、合作金庫銀行、新光銀行、彰化銀行、聯邦銀行、中華郵政股份有限公司。(如有異動,依照各銀行公告為主)
「網路刷卡簡訊OTP服務密碼(One Time Password,簡稱OTP)」,持卡人每次交易時由發卡銀行隨機產出一次性密碼發送至持卡人原登記之手機號碼,由持卡人在發卡銀行驗證頁上輸入進行認證。
因每次交易密碼都不相同,具有不可預測性、不重覆性、當次有效性的三大特點,使網路駭客無法以用戶的原密碼進行盜用,可有效防堵密碼遭盜用風險,並可避免忘記密碼造成的不便。

 信用卡一次付清的付款方式,並無限制發卡銀行,只要您的卡別是VISA、Master Card、JCB,即可使用。

有的,目前可以使用信用卡分期付款的合作銀行為:
凱基銀行(原萬泰銀行)、玉山銀行、台新銀行、中國信託銀行、第一銀行、澳盛銀行(適用原荷蘭銀行)、渣打銀行、台灣中小企銀、遠東銀行、永豐銀行、台中商銀、國泰世華、合作金庫、大眾銀行、元大銀行、台灣新光銀行、日盛銀行、富邦銀行。

得利多優惠方案相關問題

每當您在美鼓打擊購買商品後,我們都會提供一定比例的的紅利點數做為回饋金,您可以在下次的購物中使用紅利點數來折抵結帳金額。

紅利點數的發放原則是以商品售價的百分之一來計算,並會在完成交易之後進行歸戶動作,好讓您能盡快使用。
一點紅利點數可以在下次消費中折扣結帳金額一元,更棒的是,使用上沒有期限,終身有效!